【お詫びと改善報告】クレジットの再購入ができない不具合について

いつもありがとうございます。

いつも七宝鑑定をご利用いただき、誠にありがとうございます。
七宝鑑定 事務局でございます。

この度、システムの設定不備により、
一部のお客様において「1クレジット」の再購入ができない不具合が発生しておりました。

■ 不具合の内容 1度クレジットを購入された後、再度購入を試みた際に「すでに購入済み」「または登録済み」と表示され、決済が進まない状態となっておりました。

■ 原因と対応 再購入の許可設定に不備があったことが原因です。現在は設定の変更を完了し、回数を問わず正常に再購入いただける状態となっております。

ご利用中のお客様には多大なるご不便とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後とも、サービスの安定稼働に努めてまいります。 引き続き「七宝鑑定」をどうぞよろしくお願い申し上げます。

現在は設定を変更し購入できるようになりましたので引き続きご使用いただければと思います。

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